美容导师(shī),是专业(yè)美容化妆品行业的主要销售人员,其工作相当(dāng)于其它(tā)传统行业(yè)的销(xiāo)售代(dài)表,除了进行市场的拓展和维护外,美容导师还(hái)有一项同样重要的工作,就是(shì)进行终端美容(róng)院或代理商(shāng)人员(yuán)的美(měi)容技术指导。
作(zuò)为近些年来发展(zhǎn)热点的专业美容行业,据不完全统(tǒng)计,在全国的美容业从业人员中(含终端美容机构服务人员),美容导(dǎo)师约占(zhàn)这一总数的三成左右。随(suí)着行业的整体(tǐ)发展,市场上对美(měi)容导师的(de)需(xū)求量(liàng)在持(chí)续(xù)增加(jiā)。作(zuò)为行(háng)业最基层(céng)的销(xiāo)售(shòu)人员,美容导师如何在有限(xiàn)的从业历程(chéng)中进行(háng)专业资本积累(lèi),为未来发(fā)展作好转型准备,是每一(yī)个美(měi)容导师在入行之(zhī)初就应该完成的功课。
美(měi)容导(dǎo)师首先要进行自己个人(rén)的SWOT分(fèn)析:也就是说,结合自己的个性、能力、发展爱好等因(yīn)素,对自己进行一个客观的强项、弱项、在同一从(cóng)业人员中将遭遇的威胁和机遇进行一个全方位分析(xī)。以便在(zài)此基础上再进行的个(gè)人不同阶段的转(zhuǎn)型(xíng)定位。毕(bì)竟专(zhuān)业美容(róng)行业目前(qián)处于(yú)高速发展期,各(gè)个环节的(de)人力需(xū)求都呈现出供不应求的趋势,美容导师作为(wéi)本(běn)行业最贴近市场的基层人(rén)员,自(zì)然所面临的上(shàng)升空间(jiān)和(hé)发展机遇也(yě)是最大(dà)的。如(rú)果你致力于在本行(háng)业发展,那么(me),至少有以下几种岗位和创业方式适(shì)合(hé)你在适当的(de)时机下进(jìn)行(háng)选(xuǎn)择:
1、专(zhuān)业美容销售管理(lǐ)
基本要求:入行至少(shǎo)1至2年。有闯(chuǎng)劲(jìn)、热爱营销工作、有(yǒu)团(tuán)队管(guǎn)理能力。能够策划和组(zǔ)织各类促销活动。
可担任的职位:大区(区域)经理(lǐ)、销售经理、市场推广经理等(děng)中级销(xiāo)售管理职位。
最佳从(cóng)业年(nián)龄段:22-35岁;
职业(yè)持续力发展(zhǎn)分析(xī):这是(shì)目前美容导(dǎo)师最常见的职业提升选择,在国内众多的(de)专业美容(róng)经营企业中,一些中坚的(de)销(xiāo)售管理(lǐ)职位(如大区经(jīng)理等)都是(shì)从(cóng)销售业绩(jì)领先、市场(chǎng)维护和开(kāi)发能(néng)力突出的资深美容导师中提拔起来的。
2、专业培训讲(jiǎng)师
基本要求(qiú):入行至少一年以上。具丰富的行业营销和市场(chǎng)维护经验、良好(hǎo)的文字及语言(yán)表达能力,能够编写适合(hé)企业不同(tóng)发展时(shí)期的培(péi)训教(jiāo)材(如店务手册、产品手册、技术手册等)。
最佳从业(yè)年龄(líng)段:25-35岁;
可担任职位:(高级)培训讲师、培(péi)训(xùn)经(jīng)理等专(zhuān)职进(jìn)行产品技术培训或素质(zhì)培(péi)训的专业人员。
职业持(chí)续力发(fā)展分析:由(yóu)于专业(yè)培(péi)训是本行业区别于普通日化(huà)业的重要市场(chǎng)支持手段,所以在(zài)未来的发(fā)展中(zhōng),资(zī)深的专业培训师(shī)将(jiāng)成为行业的香饽饽。其它(tā)行业或是科(kē)班出身(shēn)的培训人员一般都不(bú)了解产品知识及行(háng)业市场(chǎng)操作(zuò),他们的强项在于销售人(rén)员素(sù)质(zhì)培(péi)训。这(zhè)种现状就为美(měi)容(róng)导师转型成为培(péi)训讲师(shī),尤其(qí)是技术培训讲师造就了(le)得(dé)天独厚的条件。随着(zhe)整个(gè)行业专业化程度的(de)日益提(tí)高,培训讲(jiǎng)师逐(zhú)渐成为最为紧缺的人(rén)才之一。
3、产品开发和产品策划
基本要求(qiú):入行2年(nián)以上。灵敏的市场感知及反应能力、 思维活(huó)跃(yuè)、文笔流畅,熟悉专业产品的特性及有(yǒu)相当(dāng)的医学知识。
最(zuì)佳(jiā)从(cóng)业(yè)年龄(líng)段:22-40岁;
可担(dān)任职位:产(chǎn)品(pǐn)开发(策划)经理、产品(pǐn)开发专员(yuán)、产品临试专员(yuán)、产品文案等。
职(zhí)业持续力发展分(fèn)析:产(chǎn)品开发(fā)属于典型的经验型——即越(yuè)老越吃香的职业。能够胜任这方面职位的人(rén)必须具备较高(gāo)的职业素质(zhì)和全面的知识结构,所以,这(zhè)一类(lèi)职(zhí)位的就业面更(gèng)为广阔,如可转为培训(xùn)部讲师、市场(chǎng)部(bù)推广人(rén)员等相关职位(wèi)。由(yóu)于(yú)专(zhuān)业线产品的独(dú)特要求,除技(jì)术工程师外(wài),懂行业(yè)市场操作的产品开发和(hé)策划人员也非常关键,他们除了懂得各种产品套(tào)装和系列(liè)的搭配和运用外(wài),还(hái)要能够(gòu)以最适合于市场的(de)方式对新产品进行包装(zhuāng)策划。所以,有着(zhe)实(shí)操经验的美(měi)容导师是产品开发部(bù)各个职(zhí)位(wèi)的(de)最佳(jiā)人选。
4、店务管理(lǐ)人员/店长
基本要求:熟(shú)悉美容院经营管理、具备良好的专业美容技术(shù),具备店员培训、顾客管理(lǐ)、店(diàn)内促销及一定的财会知识(shí)。气质优雅、性格沉稳(wěn),具丰富的客户投诉处理经验。
最佳从业年(nián)龄:28-40岁。
职业持续力发展分析:在美容院,尤其是一些大型的高(gāo)档美(měi)容院(yuàn)和SPA生活馆,店务管理人员是最主要的经营管理人员,比起同行业(yè)的(de)其它职位,其工作(zuò)环(huán)境和薪水都较为(wéi)优越。在一些大、中型直营连锁美容院,一个省会级城(chéng)市的(de)巡回店长月收(shōu)入过万是很平常的事。店务管理作为(wéi)一种新(xīn)兴的职(zhí)业,发(fā)展机会和空间都非(fēi)常巨大。同时,目前化妆(zhuāng)品行业各(gè)种类型的专卖店、加盟店的(de)蓬勃发展也为店务管理人员造就了一个广阔的发展前(qián)景。
5、美容院老板
基本要求:入(rù)行(háng)2年以上。熟悉行业(yè)经营及美(měi)容院(yuàn)经营管理(lǐ)。具备良好的专业技术,有一(yī)定经济(jì)基础(一般在二级城(chéng)市(shì)开设一家8张床左右的中小(xiǎo)型美容院一次投入(rù)约需10万元左右)。同时,作(zuò)为一个老板(bǎn),还要(yào)具备基本的财务知识和人(rén)力管理能力。
最佳从业(yè)年龄(líng)段:终生(shēng)职业。
职(zhí)业可持续力发展(zhǎn)分析:开(kāi)一(yī)家美容院是无数美容导师的(de)理想。也是美容导师创业的捷径之一。同时,由于市场的巨大潜力(目前中国城镇老百姓(xìng)的月平(píng)均(jun1)美(měi)容消费(fèi)已达21.33元,预(yù)计未来5年内还要翻一番)。在五年内美(měi)容(róng)院也是最引人关注的投(tóu)资热点。
创(chuàng)业小(xiǎo)贴士:作好(hǎo)自己美容院的定位,即(jí)选择合适的(de)区域、确定(dìng)初期的合作(zuò)伙伴(代理商、厂(chǎng)家)和经营(yíng)策略对于初(chū)次创业的美导非(fēi)常重要。
6、区域代理(lǐ)商
基本(běn)要求:有一定的销售终端网络,熟(shú)悉创业区域的市场环境。有(yǒu)相当的经济(jì)实力。熟悉专业美容的产品的特性并有一定的(de)品牌管理经验、具(jù)备(bèi)全面的经营管理能力。
最佳从业年龄段:终生职业。
职业可持续发展分(fèn)析:由于目前专业(yè)美容行(háng)业的经(jīng)营企业(yè)大多不具备直接控制终(zhōng)端美容院的实(shí)力(lì),所以区(qū)域(yù)代理商制(zhì)还(hái)依然是行业销售中最主要的方式。当(dāng)然(rán),代理商的入行门槛远比开美容院要高得多,除了资金(jīn)方面的要求外,一个成功代理商的(de)经营管理能(néng)力也远比美(měi)容院老板要求(qiú)更全面。代理商作(zuò)为(wéi)直(zhí)接面对(duì)美容院(yuàn)的中(zhōng)间通路,在(zài)具备(bèi)一定的积累后,发展前景远比(bǐ)开设美容院宽广:一方面,代(dài)理(lǐ)商(shāng)可以涉足直接(jiē)掌(zhǎng)控终端,自(zì)己(jǐ)发展连锁加盟美容院,另一方(fāng)面,由于长期同生(shēng)产厂家(jiā)打交道,对产品的了解,尤(yóu)其是各(gè)类市场所需(xū)求产品的了解更(gèng)为代理(lǐ)商日后自(zì)己操作产品造就近水楼(lóu)台(tái)。
随着专业化(huà)妆品(pǐn)行业的发展(zhǎn)和社会专业(yè)化细(xì)分(fèn)的加(jiā)强,美容行(háng)业(yè)也会出现类似快速消(xiāo)费品目前的“通路为王”的行业态势(shì)。一(yī)些有(yǒu)注重终(zhōng)端服(fú)务、擅长(zhǎng)具备品(pǐn)牌发(fā)展观念的新锐代理商将成为左右行业(yè)发(fā)展重(chóng)要力量。所以,如果你够胆(dǎn)识,做代理商是一个很(hěn)有潜力的创业选择(zé)。
千里之行(háng),始于足下,在对(duì)未来的(de)职业规(guī)划有了(le)清晰的(de)认(rèn)识后,还需要努力将现实(shí)的美容导师的工作做(zuò)好、做(zuò)精,只有一位专业技术超强、基础素质过硬的优(yōu)秀美容导师才能将职业发展的主(zhǔ)动权牢牢(láo)地掌握在自己的手里。