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      美容导师的个人气质修养
      作者:admin 日期:2011-12-02 浏览(lǎn)
        作为美容导师,你的良好形象是令顾客建立信心的重要基础。要(yào)想业务持续发展,除了具备(bèi)全(quán)面的(de)专业知识,你(nǐ)的人格魅(mèi)力同样不可或缺。小编为大(dà)家(jiā)整理了一(yī)些在(zài)个人仪表(biǎo)和言谈举止上,与美容导师相关(guān)的个人气(qì)质修养的建议(yì)。

        一、美容(róng)导(dǎo)师的(de)仪表(biǎo)要优雅(yǎ)亮丽:

        “服装不能造出完人,但第一印象的80%来自于着装”,所(suǒ)以,成功的(de)穿着是(shì)走向成功之路(lù)的第(dì)一步。

        拜访顾客前(qián),应对镜(jìng)自(zì)照(zhào),检(jiǎn)查一下衣服是否整齐,是(shì)否(fǒu)干(gàn)净。皱巴巴的衣(yī)服让人觉(jiào)得你很邋(lā)遢,而平(píng)整的(de)衣服(fú)使你精神焕发。美容导师不妨把自己装扮得亮丽(lì)一些,令自(zì)己显得神采飞(fēi)扬,时(shí)尚(shàng)兼(jiān)具(jù)个性,以此来感染顾客,亮丽而不(bú)俗气。

        化妆风格应该和自己的气(qì)质(zhì)相(xiàng)近(jìn),典雅不失(shī)清新、要给人以“浓妆淡抹总相(xiàng)宜”的感觉(jiào)。巧(qiǎo)妙的佩戴饰品能够起(qǐ)到画龙点(diǎn)睛的(de)作用(yòng),给美容导师增(zēng)添几分色彩。

        不要(yào)过挽(wǎn)高的发髻或(huò)其它奇形怪(guài)状(zhuàng)的发型,头饰、耳饰、项链不可过于华丽(lì),珠光(guāng)宝气会(huì)使人觉(jiào)得俗气(qì);切不可浓妆艳(yàn)抹,香气(qì)袭人。

        二、美容导师的(de)言谈举止要大(dà)方得体:

        除了仪表和服饰外,美容导师还(hái)应养成良好(hǎo)的谈吐举止习惯。因(yīn)为(wéi)透(tòu)过一个人的谈吐举止行为,往往(wǎng)可以看出这个(gè)人的修养水平。美丽和谐的外表固然能受到顾客的(de)欢迎,员工跳槽而(ér)大方得体的谈吐举止同(tóng)样可(kě)以让顾(gù)客感到心情舒畅(chàng)。

        美容导(dǎo)师言(yán)谈礼仪(yí):

        1、礼貌用语不离口,多用“请”和“谢(xiè)谢”,这是(shì)人(rén)际(jì)交(jiāo)往(wǎng)中的礼貌金句。尽量使(shǐ)用(yòng)令顾客舒适(shì)的(de)语言,如客户讲方言,而你有正好熟悉他所(suǒ)讲的方言,你就可以用方言(yán)与顾客交谈,这样可以拉近双(shuāng)方的(de)心(xīn)理(lǐ)距离,瞬时(shí)增加(jiā)亲切(qiē)感。

        2、善(shàn)于聆听,认真听客(kè)户说话,不与(yǔ)顾客抢话头;说话要有(yǒu)分寸,多用热情,关心的语调(diào)。不要使(shǐ)用(yòng)“可能”、“也许”、“大(dà)概”等含糊不清的措词。欧莱(lái)雅护肤(fū)品价格

        3、落座时尽量避免与客户面对面,最佳位置是侧座。

        4、初(chū)次(cì)见面应表(biǎo)示打扰的歉意,离(lí)去时应诚恳地说:“非(fēi)常高(gāo)兴能够认识您。”并留下名片和(hé)资料,三(sān)天(tiān)后再(zài)进(jìn)行(háng)回访(fǎng)。

        美容导师是企业文化的传播者,是(shì)美的传播(bō)者(zhě),也是(shì)联系公司与客(kè)户(hù)之间的纽带。美容导师必须培(péi)养良好的职业素质,加(jiā)强自(zì)身休养,注重礼(lǐ)仪礼节(jiē),由内而外折射(shè)出亲和力和感染力,才(cái)能给人(rén)留(liú)下美好的第(dì)一印象。

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