美容顾问属于美容（róng）院的业（yè）务类工（gōng）作，有（yǒu）的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中，美容顾问扮演的角色通（tōng）常是要（yào）贯穿于为顾客服务的全过（guò）程，首先（xiān）由美容（róng）顾问将顾客（kè）引（yǐn）入（rù）店（diàn）内，详细询（xún）问顾客的需求（qiú）并解答顾客的一（yī）些美容困惑，再将顾客推荐到合（hé）适的美容师那里，最后仍然由美容顾问处（chù）理好（hǎo）此次服务的一些（xiē）善后工作。美容导师的定位是业务还是讲师？

　　作为美容顾问开一个专业的美容院，其实（shí）有着其他人所不具备的五大（dà）优势（shì）。

　　一、美容顾问的专业知识丰富

　　美容顾问（wèn）丰富的专（zhuān）业知识是开店最（zuì）有利的条件，不管其他（tā）硬件条件多么好，如果美容师手法技术不到（dào）位，不能让顾客感到舒服，甚至在回答顾客一些美容问题（tí）时是是（shì）而非，都难让顾客放心消费（fèi），所以，美容师开店，技术方面就（jiù）会突（tū）出得（dé）多。首先美容顾问自身的专业知（zhī）识和技术要过硬，在与顾客讲解时能够产生权威感，可（kě）以得到顾客的认同和信赖。

　　二、美容顾问的（de）促销（xiāo）活动丰富

　　美容顾（gù）问对于各类（lèi）促销（xiāo）活动可（kě）谓经（jīng）验丰富，熟（shú）悉他的流程，还可以自己制定一套完（wán）善的计划（huá），还能客串活动主持，节目，轻松搞定（dìng），

　　三、美容顾（gù）问擅长借鉴别人（rén）的经验

　　由于美容顾（gù）问接触的市场非常广（guǎng）泛，遇到的（de）问题也很多，这样以来（lái）就积累（lèi）了吸收（shōu）了（le）不少（shǎo）书本上和培训（xùn）课上学不来的实战经验，也知道了不少教（jiāo）训，在自己开店时，这些就是自（zì）己的制胜法宝，

　　四、美容（róng）顾问的对产（chǎn）品很了解（jiě）

　　美容院选择产品很重要，而对美（měi）容顾（gù）问出生的店家来说却要容易很（hěn）多（duō），还（hái）可以（yǐ）和工（gōng）作过（guò）的公司合作，熟悉品牌的情况，对市场（chǎng），对促销，还有售后（hòu）服（fú）务有了充分（fèn）的经验和（hé）能力，还较了解其他品（pǐn）牌，这（zhè）样运（yùn）作就能得心应手（shǒu）了。

　　五（wǔ）、美容顾问容易（yì）和顾客沟通

　　美容顾问直（zhí）接（jiē）接（jiē）触最终客人，语言表达（dá）能力强，能（néng）够应对（duì）不同顾客，再加上平日（rì）里见多识广（guǎng），容（róng）易找到客人感（gǎn）兴趣（qù）的话（huà）题。跟（gēn）顾客建立了良好的客（kè）群关系（xì）。

　　因此美（měi）容顾（gù）问必须是个全才，她不但双手（shǒu）要敏捷，双脚要勤快，而（ér）且（qiě）头脑要清楚，心（xīn）灵要开（kāi）放。我们（men）说（shuō）：使用双（shuāng）手的是劳（láo）工;使用双手与（yǔ）脑袋的是舵手（shǒu）;使用双手、脑袋、心灵（líng）是艺术家，只有使用双手、脑袋、心灵和双脚（jiǎo）才是个（gè）优秀的（de）美容顾问。